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同程艺龙不经用户同意私自加购月卡,在余票充足的情况下还被告知使用了权益,进行恶意扣费。
来源:     2021年2月7日     [字体: ]

同程艺龙不经用户同意私自加购月卡,在余票充足的情况下还被告知使用了权益,进行恶意扣费。12398客服态度恶劣,电话回访说,是因为用户开了免密支付,才进行的扣款,已经扣了下次取消就完事了,以不处理问题的态度对待用户,表示对这个平台严重怀疑是,进行敛财的一种渠道