2.20日在淘宝上下单了这款去牙结石产品，2.21晚上21点钟左右在快递驿站取了商品，回到家猫咪如往常一般活蹦乱跳又黏人。22点左右按照说明给猫咪的牙齿涂抹上该产品，22:30左右洗漱完毕出来看见猫咪安静的趴在被子上，叫它也没给一声回应，往常只要一叫它它就会喵喵的回应着。我上床的时候赶它下床去喝水，发现它走路有些不稳有点飘，我没有在意，以为它只是蹲久了腿麻导致没站稳。它没喝水又跳回床上挨着我趴在那，我随手撸它的小脑瓜，它也没像往常一般发出舒服的咕噜声。往常只要一摸他他就会很享受的发出咕噜声并配合我的动作。但是我这个异常没有引起我的警觉，它可能此时已经感觉不舒服了。

然后我就让它挨着我关灯睡觉了，凌晨1:50左右，它开始疯狂乱踢再加上痛苦的嗷嗷叫着，头不由自主的偏向一边，身体疯狂抽搐，瞳孔放大，先是流口水后面开始吐白沫，后期还有2次小便失禁。连续痛苦的抽搐了一个多小时，凌晨3:30左右彻底没了呼吸。

我在凌晨3:56分联系了卖家客服，反馈了猫咪的情况，但是由于客服下班是机器人答复。当天早上我把猫咪发作时候的视频和症状发给宠物医生，医生判断可能是中毒导致的。猫咪当晚用产品前精神十足，活蹦乱跳的，除了给他用了这款产品以外，没有吃过其他任何东西。

早上我又再次找到他们的人工客服反馈产品不安全，但是他们并没有做出任何处理，多次投诉到淘宝官方客服处也没有得到有效的处理，到目前为止，该款产品依然出于正常售卖中。