vipkid官微
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2021年11月15日
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我在2021年9月8号让班主任老师申请退款，老师回复已提交，我以为最多2-3周应该可以退，也没有任何人和我联系，后来我主动打的他们客服投诉，后来有一个男老师才给我打电话，合适情况说可以退费。这已经过去2个月了。我在11月2号左右还是没有收到退款，再次打投诉电话，客服没有任何有效反馈。真的是碰见服务这么差的公司了，卖课的时候一天能给我打5个电话，退费的时候完全没人管

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