5月15日，海南省工商局与苏宁易购集团股份有限公司签订了战略协作备忘录，双方通过数据开放、数据共享等方式促进消费维权协作、商标品牌保护、市场公平竞争等协同监督机制的形成，共同构建社会共治的市场监管格局。

根据双方的约定，海南省工商局支持守合同重信用企业、驰名商标企业和地理标志企业等省内优质企业与苏宁易购集团合作；支持苏宁易购集团创新电商发展模式，引导鼓励设立地方特色馆；支持海南省内地理标志商标涉农产品、老字号产品入驻“中华特色馆”，开展相关合作，苏宁易购集团向入驻苏宁易购平台的企业提供绿色通道和扶持政策。

一方面，海南省工商局向苏宁易购集团提供数据查询接口，提供国家企业信用信息公示系统中依法可公开的工商行政管理行政处罚信息、经营异常企业名录、严重违法企业名录。苏宁易购集团也向海南省工商局提供涉嫌违法经营企业线索，为规范网络经营主体和经营行为提供支持。另一方面，海南省工商局支持苏宁易购集团推动诚信体系模型的建立，对电子商务市场主体进行综合评价，并适时对诚信体系应用进行探讨推广。苏宁易购集团积极落实苏宁易购平台上网店主体电子标识公开，不断提升平台的诚信水平。苏宁易购集团积极履行保护消费者合法权益，依法落实7日无理由退货、消费环节经营者首问和赔偿先付等制度。

近期，海南省政府提出了打造“海南全岛无假货”的地方形象品牌，争创国际一流的旅游购物环境。苏宁易购集团积极响应，率先提出苏宁易购无假货的对外承诺，为打造“海南全岛无假货”的地方形象品牌树立标杆。