授课过程中，李智说:“消费不仅是花钱买东西，花钱买服务也属于消费的一种，在新实施的《消费者权益保护法》中，最主要且最具创新的权利便是求偿权。”他结合实例为老年消费者讲解了求偿权的运用:“一位老年人在足疗店按摩，不小心摔倒了，住院花费两万多元。这种情况下，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者没有尽到安全保障的义务，足疗店应该给予赔偿。”讲座现场，老年消费者踊跃发言，参与讨论，气氛热烈。

对于这种普法形式，很多老年人表示热烈欢迎。早早赶来的李大爷说:“这是我第二次来听讲座，这个课程很有意义，对老年人很有作用。听了这堂课后，对于一些消费陷阱，我现在也能辨别出来了。”

据介绍，该讲堂是针对老年消费者信息获取渠道受日常活动范围限制，消费环境亟待改善的现状而成立的，旨在以社区为依托，普及消费维权常识，形成以宣传教育、维权引导、职能下沉为核心的基层社区消费维权微循环体系。以讲堂的形式，在社区开展消费教育引导及多形式多角度的宣传活动，与社区居民进行良性互动，帮助解决实际问题，减少社区消费者被动消费的发生，改善消费者维权难、维权意识薄弱等现状。

为了提升讲堂的服务品质和教育效果，西城工商分局还将组织分局党员团员、消保工作骨干成立理智消费维权服务宣传队。在广泛收集社区居民消费维权案例的基础上，将消费维权知识及案例编排为社区居民喜闻乐见的文艺作品，由宣传队成员担任消费维权小教员，宣传消费维权知识，为辖区商户和社区居民解答疑难问题。通过开展系列工作，培养社区居民良好的消费观念、消费习惯和消费方式，引导科学理性消费。