宁波积极推动放心消费建设质量升级
来源: 宁波市工商局
2018年10月25日
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随着本年度放心消费创建工作全面进入省级评估和公示阶段,宁波市市场监管局在示范单位和无理由退货承诺单位培育发展数超额完成省市两级目标任务的基础上,将工作重点向提升全市放心消费建设整体质量转变,瞄准三大关键点位抓好推进落实,全力做实做厚放心消费“金字招牌”。截至目前,全市已培育发展无理由退货承诺单位1784家,共有1411家放心商店和网店、6家民宿、18家示范区通过消费体验和市级复核,正式提交省级评估,消费体验通过率89%,较去年提高4个百分点。

    一是抓督查指导,保障示范创建规范落地。依托网上申报“日通报”制度,每日反馈网上初审中发现的申报单位承诺亮诺不到位等问题,督促属地局及时跟进指导。针对承诺履行情况开展实地督查暗访并下发通报,对督查和消费体验中暴露问题较为集中区域的整改落实情况进行“回头看”。以省政府民生实事半年度督查暗访为契机,对创建工作薄弱环节开展全面自查自纠。通过召开放心消费民生实事半年度工作会议、条线业务培训会议等,对全市创建工作进行阶段性盘点和部署。奉化发布《放心消费示范型商店操作规范》对参创单位提出38项具体指导做法;鄞州通过第三方评估、义工体验、科所联动回访“三线齐拉”对创建质量进行不间断动态监督。

    二是抓氛围营造,带动放心消费社会共治。以本年度参与示范创建的商圈、商业综合体、街道社区等区域为中心点位,通过led屏、公益海报等形式开展放心消费主题宣传。结合食安创城等重点工作,利用交通道口、居民区、车站、公交车厢等点位滚动宣传放心消费。东钱湖举行放心消费共创发布会暨示范型放心消费街区创建揭牌仪式壮大工作声势;高新区出台政策,对自身要求高并具有长远发展规划的示范单位给予经济奖励,吸引带动辖区优质企业积极参创。

    三是抓标杆建设,推动创建维度持续拓展。深刻领会省委省政府打造“放心消费在浙江”升级版决策精神,将创建工作向消费者感受更为强烈的领域持续推进。推动无理由退货厂商一体化,引导得力、奥克斯、博洋、雅戈尔等本地知名消费品生产企业线上旗舰店和线下门店同步开展放心消费示范单位建设。推动三大通信运营商等民生服务领域龙头企业根据行业特点公开作出放心消费承诺。先行先试放心消费城市和乡村建设,围绕地方商业、旅游等优势资源禀赋打造市级示范街道(乡镇)和社区(村),预计年内累计建成放心社区(村)18个。海曙以奥特莱斯、南塘老街、和义大道等热门商圈示范区建设,辐射引领全区创建工作;宁海推动深?镇出台大市首个乡镇级“放心消费”行动方案。

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