为推动首都消费环境持续向好，提高社区居民消费满意度，北京市东城工商分局于11月7日上午启动“满意消费在东城、放心消费进社区”主题宣传活动，推动放心消费创建工作面向社区居民全面铺开。
据了解，东城区目前共有2780个便民商业网点。为提升便民商业网点的服务质量和水平，东城工商分局引导部分便民商业网点代表签署了放心消费商家承诺书。商家承诺做到“明码标价，不搞欺诈；诚信促销，不欺不瞒；维护尊严，安全交易；售后保障，放心消费”。同时，当地工商部门注意通过便民商业网点辐射到其他商业业态，带动辖区广大商户为老百姓的衣食住行提供优质、可靠的服务，切实增强群众获得感。
       活动中，东城工商分局启用“放心消费在社区”流动宣传车，定时定点、专人专岗、重点巡回宣传。一方面，在流动宣传车上布置宣传横幅、宣传标语，每日巡回社区发放宣传材料；另一方面，安排消费维权工作经验丰富的干部宣讲消费维权知识、解答社区居民维权疑问。
       同时，由东城区消费者协会牵头，以消协分会成员为主力，成立了13个“放心消费在社区”宣讲小分队。每个小分队专门负责一定数量的社区，深度挖掘社区居民兴趣点和关注点；精耕细作，重点围绕老百姓遇到的疑难投诉和消费陷阱，有针对性地确定宣传方式和内容，最大限度地提升宣传精度。
       下一步，东城工商分局将下沉消费者权益保护工作重心，不断提升社区居民对消费者权益保护工作的知晓度与参与度，积极构建面向社区居民的放心消费宣传教育网络和消费维权基层治理体系，打造辖区良好的市场经营秩序，切实维护消费者合法权益。