2023年4月14日在淘宝APP”是个原创设计馆“店铺下单粉色方领（纱）短款L码的小心愿纱版jsk/op意向金1元加定金预约69元以及奶油粉纱版大边夹小物全款预约15元共计85元，定金函并未明确告知发货时间，仅告知6月15日起开始付尾款，5月份询问店铺客服，尾款付款后10天左右发货，在6月20日付清尾款30元及邮费8元共38元后，告知发货还需等待20个工作日，后又改为付款后120天内发货。在和卖家店铺客服多次不友好沟通后，于2023年7月9日13：51分通过邮政快递发货，截至7月11日20：00，快递信息显示仍在等待揽收中，拨打邮政11183客服咨询，邮政方面并未接收到物品相关任何物流信息，在多次和店铺客服沟通时，客服刻意避重就轻回避相关问题，向淘宝官方多次投诉，给予回复均为“后期加强监督”。