举报内容
7月24日，我在闲鱼平台购买了800元的观赏鱼，当月27号货到菜鸟驿站，下午5点半左右，我去收货，老板娘帮我拍开箱视频，因为太过于信任所以没有详细看品种问题，只看有没有活，视频中拍报损的其中一袋能清楚看到和我买的不是同一个品种，吃饭回来准备把鱼放入缸的时候发现品种不对，马上联系了商家，商家说要明天回去确认一下，然后我第二天28号联系了几次，一直没有回复，我马上发觉情况不对，马上申请退货退款，商家拒绝退款，然后我找到当时的快递单上的寄货人打电活到当地110报警，警察帮我打电话过去了解情况，警察同志说，”我给你打电话过去问过了，发货给你的，和卖货给你的不是同一个人，你给我的是发货的，所以你要找到商家，再打电话到当地公安局报警的，发货的这个人也说了，这种情况（货不对版）也不是第一次了，之前也有过”。我马上打电话给发货人确定，中途我有录音证据，平台还让我败诉了，说败诉原因是一定要宠物医院的鉴定。1我有开箱视频为证，拍到不是同一个品种，2发货人也说了，发的是蓝白大C孔雀鱼，而不是我拍的金属黄蕾丝白子孔雀鱼。https://m.youku.com/mid_video/id_XNTk5MzQxODQzNg==.html?x&sharefrom=android&scene=long&playMode=pugv&sharekey=a52eeed9da0cb5a7d267ab14dff4f44c3

这个是我和发货人的通话录音