天猫网站中的领王WY-36-8043装饰吊扇(风扇灯)属假冒伪劣产品
来源:
2021年4月9日
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天猫网站中的领王WY-36-8043装饰吊扇(风扇灯)属假冒伪劣产品,天猫在明知其为假冒伪劣产品时,还允许销售,损害广大消费者权益,并有可能导致消费者生命财产安全收到伤害。

事由:我家2018年6月3日购买的领王LW20178(42寸皇冠LED变光 遥控),【现在天猫界面变成WY-36-8043装饰吊扇(风扇灯)】在2021年4月3日出现白光失灵(此灯总共三色灯光,白色是其中一种颜色),于是将灯罩拆下检查,取下灯罩小心放到桌面时,灯罩底部的玻璃片全部碎裂,当时以为是放置时不小心导致玻璃碎,但仔细琢磨整个放置过程,都是轻拿轻放,并且是小心放在桌面上的,进一步研究灯罩结构,发现整个灯罩(玻璃片+装饰罩)的重量都压在玻璃片上,玻璃片下是一颗金属螺丝固定支撑(见“领王LW20178灯罩安装视频,可以向商家索取),加上长期高温,玻璃片在重力加高温的双重作用下很容易老化(易碎)。

这样的产品在结构和选材上存在缺陷,如果长期使用,出现玻璃碎裂从空中掉下伤人的概率非常大。
经向3C认证机构确认,其回复内容为:
“您好,经查,我中心颁发的编号为2020010702346743的CCC证书,证书委托人、制造商名称为“中山隐形吊扇有限公司”,生产厂名称为“中山市君田照明电器有限公司”,载明的产品名称为“装饰吊扇(风扇灯)”,型号规格不包括投诉信中的“LW20178”,发证日期为2020年11月4日。具体CCC证书信息您可通过我中心官网-证书查询页面进行查询。”
即领王在天猫上售卖的假冒伪劣产品。
我们向天猫反馈,其答复为“【淘宝网】亲爱的淘宝会员,您好 ,我是您之前拨打淘宝消费者热线电话协助您处理您订单编号:86068694371835010商品问题_针对您前期进线反馈的问题,平台非常重视,小二也是致力于解决您交易中所遇到的问题,这边也是和商家进行联系,协商处理的结果为商品超过平台维权时效,。。。。。。。”
截至2021年4月9日17:00,领王产品还在天猫网站售卖,天猫未对其实施有效管制,给广大消费者带来极大伤害。
诉求:
1、请315领导确认并督促天猫立即纠正错误,停止伤害广大消费者权益行为。
2、要求天猫按网站(领王风扇界面)按公示的承诺(假一赔四)赔偿4倍货款3820.76元人民币(订单171189189457835010:473.96元,订单:86068694370835010:481.23元)。
 说明:由于此投诉界面无法上传相关证据附件,如果315领导需要,可以联系我单独提供。谢谢!
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