梦玩游戏说我违反用户协议永久封号要凭据又不给，还让我自己去协议上看，可我看完之后自认为没有违背协议任何一条内容，只是在打boss，期间问了一句我的职业哪个技能费药一下就少半管蓝，别人告诉我是怪打的，仅此而已！正打着突然系统提示游戏更新维护，我退出之后再登录就被永久封禁了！我找客服几次无果，我又要求退款赔偿，把充值的钱退给我，另外游戏期间投入的大量时间精力给予一定补偿，充值不多，1个10块两个30一个50一共也就一百二，我要求他们退款赔偿我200元，钱是很少也不重要，可毕竟投入的时间精力是没办法补回来的，这个要求我自认为不过分，却也被拒绝！既然说我违规总该告诉我违规哪条吧？问又不说，之后客服下线都找不到了！虽然消费并不多，但是我还是想尽力维护自己作为消费者的权益！！游戏名字是梦玩游戏的怒火一刀，热血561服，角色名字叫泡沫！我相信一定有很多游戏玩家跟我有相同的经历，此次维权不仅仅为了自己心里舒坦些，更是为广大被恶意封号的游戏玩家发声！劳烦帮忙给讨个说法