为深入贯彻党中央精神，坚持以人民为中心的发展思想，提升全社会消费者保护意识和水平，结合2022年消费维权年主题，中国消费者协会组织开展“优化消费体验共促消费公平”大型公益活动。在重庆市消费者权益保护委员会的大力支持下，千叶眼镜连锁股份公司（以下简称“千叶眼镜”）积极响应活动倡议，于2022年5月-2023年1月通过千叶“校园公益”、“健康护眼”、“惠民体验”、“品质服务”四项举措，参与到“优化消费体验，共促消费公平”公益活动中，面向全社会号召保护视力健康的重要性，提倡专业优化，体验无忧购物。
举措一：校园公益——助力青少年成长，关爱视力健康
2022年5月26日，秉承助力青少年健康成长发展理念，千叶眼镜开展“守护祖国未来，关爱视力健康”校园公益活动：千叶眼镜派出特级及高级验光师前往重庆市50所小学深入开展青少年近视防控健康教育。同年10月28日开展“光明爱心”校园公益活动：精心挑选镜架、镜片免费提供给有需要的2500名重庆市在校中、小学生。
举措二：健康护眼——构建一站式眼健康服务平台,服务于眼健康需求者
2022年5月28日筹备的专业平台——千叶视光中心于12月底盛大开业。视光中心结合现代科学技术，为家庭成员提供的一站式眼健康服务。从2022年12月30日到2023年1月31日推出利民举措：免费可享原价100元的检查项目（屈光筛查、基础眼部疾病及视觉分析）；青年少年只需19.9元可享原价100元生物测量检查；中老年人只需19.9元可享原价100元眼底照相机检查。
举措三：惠民体验—打造信息平台管理，足不出户享受快捷服务
2022年7月1日为响应这次活动中低碳环保、惠民利民的号召，千叶眼镜自行研发眼健康管理平台，顾客可通过千叶眼镜公众号小程序进行预约上门验光、配镜服务，也可通过小程序查询个人验光信息、配镜信息、眼病分析、配镜建议等。
举措四：售后保障—放心购物，售后安心有保障
2022年9月20日千叶眼镜修改并实施售后安心保障：一是7天内对非质量问题的所购镜架、太阳镜、老光成镜款式不满意，可免费更换同等价值商品；二是功能性镜片在三包规定的基础上佩戴不适60天换新；三是免费基础清洗、保养；四是90天内因个人原因导致的商品残损，可按零售价的70％购新。
保护消费者合法权益，是企业第一职责。千叶眼镜积极发挥自身优势，践行公益使命，以更方便、更快捷、更周到的经营理念服务于人民群众，为提振消费信心、构建消费公平贡献力量。
（上述举措由相关企业作出承诺并承担履约责任，欢迎社会各界共同监督。）
来源：重庆市消费者权益保护委员会
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