为了保护消费者合法权益,规范经营者价格行为,引导经营者依法诚信经营,维护公开公平公正的市场竞争秩序,营造放心省心舒心的和谐消费环境,去年3月15日,国家发展改革委和中国消费者协会联合发起“推进明码实价”活动,部分企业自愿做出《明码实价自律承诺》,在社会各界产生积极反响。
为持续推进明码实价工作,以明码实价促进商业诚信,以商业诚信促进社会文明,中国消费者协会联合新华网、诚搜网开展“我看明码实价”网上调查活动,了解广大消费者和社会各界对于推进明码实价工作的意见和建议。诚挚欢迎广大网民踊跃参与!
附:《明码实价自律承诺》
为依法规范价格行为,树立诚实信用的良好企业形象,维护公开公平公正的市场竞争秩序,营造放心省心舒心的和谐消费环境,(企业)郑重承诺:
(一)坚持明码实价,价格公平合理。
(二)谢绝讨价还价,按照标价交易。
(三)建立交易台账,确保准确详细。
(四)价签商品对位,标示醒目清晰。
(五)降价原因明示,原价真实不虚。
(六)促销规范有序,明明白白让利。
(七)不做虚假宣传,杜绝模糊用语。
(八)不搞价格欺诈,做到童叟无欺。
(九)自觉接受监督,严格规范自律。
(十)依靠货真价实,提高竞争能力。
调查问卷填写地址:
新华网(http://www.xinhuanet.com/fortune/2012mmsjdc.htm)
诚搜网(http://www.ca315.com/news/shehui/20120428451624.shtml)
调查问卷(问卷模版 不能提交):
一、您认为国家关于商品和服务实行明码标价的规定中,政府要求经营者标的价格是商品和服务的:(单选)
真实交易价格
最高交易价格,消费者可以讨价还价
最低交易价格,经营者可以价外加价
随意标的价格,根据不同消费者可上可下
其他
二、在购买商品或接受服务时,您感觉:(单选)
允许讨价还价好,消费者可以得到实惠
明码实价好,“从南京到北京,买的没有卖的精”
允许讨价还价好,消费者可以在砍价中获得乐趣
明码实价好,消费者省时省心省力
其他
三、在下列涉嫌价格违规的现象中,您最常遇到的是:(最多选三项)
虚标高价
虚构原价、虚构降价原因或者虚假折扣
标示市场最低价,但没有依据或者无从比较
以低价标注以高价结算
误导性或欺骗性标价
胡乱标价
不标价
其他
四、目前市场上还存在不少价格不实、价格误导、价格欺诈行为。您认为主要原因是:(最多选三项)
经营者普遍诚信缺失,不标实价不讲诚信者有利可图
在普遍不标实价的社会环境中,标实价讲诚信者会失去消费者
不标实价是为了迎合中国消费者讨价还价的习惯
有关部门对价格违法行为监管不力
法律对价格违法行为规定处罚偏轻
其他
五、下列企业均在2011年3月15日向社会承诺实行“明码实价”。最近一年,您感觉践行承诺比较好的是(多选)
苏宁电器 北京燕莎友谊商城 北京城乡贸易中心
国美电器 大中电器 家乐福 沃尔玛
大润发 淘宝(天猫) 京东商城 戴尔
凡客诚品 我买网 卓越-亚马逊
没有与上述企业打过交道
六、最近一年,前述做出明码实价自律承诺的企业与其他同类企业相比,在遵守价格法律法规方面您的总体感觉是(单选)
比其他企业好 不如其他企业好 与其他企业差不多 说不清
七、如果您常去的购物场所决定实行明码实价,所有商品和服务不能讨价还价。您的态度是:(单选)
坚决支持,会成为购物首选
比较支持,会增加购买的可能
无所谓
比较反对,会减少去那里购物
坚决反对,不会去那里购物了
八、如果经营者要搞明码实价,您期待经营者首先做到的是:(最多选三项)
定价公平合理 标多少卖多少 确保货真价实
不搞虚假促销 降价明示原因 其他
九、如果国家推出有关明码实价的规定,您最大的顾虑是:(最多选三项)
经营者虚高标价,消费者得不到实惠
不能讨价还价,购物乐趣少了
价格违规太容易,政府监管难度大
可能招致部分行业企业抵制
价格政策调整会导致物价大幅上涨
其他
十、您认为目前推进明码实价活动最大的现实意义是:(最多选三项)
符合市场经济的本质要求,是对传统商业美德的继承发扬
有利于正确引导资源配置,促进企业公平竞争
有利于保护消费者合法权益,规范经营着价格行为
减少消费者和经营者相互猜忌,降低双方交易成本
有利于社会诚信道德建设,促进公平正义和谐稳定
其他
十一、您认为目前推进明码实价活动的最大阻力是:(最多选三项)
经营者不愿意明码实价,标实价难以赚取高额利润
经营者不愿意明码实价,不让砍价会影响消费者购买意愿
消费者不相信明码实价,消费者可以从砍价中得到更多好处
现阶段有些行业适合明码实价,有些行业不适合明码实价
还没有出台明码实价相关法规,所以可以不标实价
其他
十二、对于推进明码实价活动,您认为最需要做出的努力是:(最多选三项)
经营者提高诚信意识,自愿规范价格行为实行明码实价
加强诚信宣传,营造推进明码实价的良好舆论氛围和社会环境
消费者转变讨价还价的消费习惯,自觉选择实行明码实价的经营者,抵制虚高标价的商家
加强行政监管执法,促进明码实价立法,严厉惩处价格违法行为
鼓励广大消费者参与价格监督,对举报查实者给予奖励
其他
十三、您的性别:(单选)
男 女
十四、您的年龄:(单选)
不满18岁 18岁-35岁 36岁-55岁 超过55岁
十五、您的文化程度:(单选)
高中及以下 大专 大学 研究生
十六、如果您对推进明码实价工作有话要说,请留言: