由“少还两毛四被罚八百多”引发的“信用卡罚息之争”终于有了结果。近日，工商银行将860元打到了此事件当事人袁先生的工资卡上，等于是核销了袁先生的罚息。工行表示将逐渐改进现行的信用卡管理制度，逐步实现人性化管理。

　　工商银行国际信用卡用户袁先生，2004年12月用牡丹国际卡刷卡消费39771.52元，由于记错了还款额，他在1月25日的到期还款日之前少还了0.24元�事后才发现�。但就是这区区0.24元，工商银行在他1月份的账单里记账两笔共计853元的利息，利息是所欠金额的3554倍。事发后，袁先生十分不满，认为这是工行的霸王条款。

　　该事件在媒体披露后，在社会上引起了巨大反响，既有人站出来为工行鸣不平，又有建行、招行用人性化规则的回应。这次“罚息之争”还在3.15国际消费者权益日期间，被中消协当作“最憋屈的维权事儿”典型案例列出，将“罚息之争”推向高潮。

　　业内专家表示，工行最终让步，说明金融消费者只要坚持争取，维权还是可以最终实现的，但维权还有很长的路要走。

　　据了解，工行将逐渐改进现在的信用卡管理制度，但新制度要报相关部门审批，不会很快出台。