长期以来，房地产消费者明显处于弱势地位。据中消协不完全统计，在中消协接到的房地产投诉中，解决问题的成功率只有20％一30％。繁琐的诉讼程序、高额的诉讼费用，令许多消费者对于开发商违背承诺的行为只能忍气吞声。但在2005年“3・15国际消费者权益保护日”来临前夕，中国的房地产消费者们却迎来了维权的福音――3月9日，由中国消费者协会、中国房地产业协会联合近年来在诚信经营方面表现卓著的上海中凯企业集团，发起成立的“中国消费者协会房地产业诚信建设金”正式启动。随着诚信基金的启动，消费者们将会在今后拥有一件全新的、有力的维权武器。

　　“中国消费者协会房地产业诚信建设金”的设想在2004年12月5日于上海举办的“中国房地产业诚信论坛”上正式提出。此后，中国消费者协会、中国房地产业协会以及上海中凯企业集团为此进行了大量的筹备工作。上海中凯企业集团作为发起人之一，为此基金提供了首笔捐赠300万元。

　　在会上，中国房地产业协会会长杨慎认为，“中国消费者协会房地产业诚信建设金”的启动将有力的促进房地产业诚信机制建立，让诚信成为联系企业与消费者之间的信任、和谐的纽带，对于进一步规范市场具有非常积极的意义。另外，他还透露中国房地产业协会也将于近期启动“中国房地产业协会诚信奖励基金”，与“中国消费者协会房地产业诚信建设金”相互协同管理与工作，共同促进中国房地产业诚信机制的建立。同时，上海中凯企业集团也是诚信奖励基金的发起者与首笔基金的捐赠人。

　　中国消费者协会副秘书长武高汉表示，诚信建设金的核心宗旨之一就是支持消费者维护自身权益。诚信基金启动后，将从两个层面为消费者提供帮助，一方面我们通过向消费者普及商业消费知识与科学的消费理念，以降低消费者权益受损的可能；另一方面则是在消费者一旦遇到自身权益受损之时，我们将为消费者提供法律、资金上的支持，切实的协助消费者进行维权。

　　作为发起人之一的上海中凯企业集团总裁杨益华在会上表示，上海中凯企业一直致力于打造一个百年企业，坚持以“诚信”立身，并得益于“诚信”二字获得了消费者和行业的信任与尊重，更从中得到了丰厚的价值回报。我们深刻的认识到，诚信是房地产企业良性发展的重要基础和有力保障，是保证企业利益与消费者利益之间共生、共赢的要素。正因为此，我们期望推己及人，提出了成立诚信基金的倡议，希望与全行业的每一份于共同推进诚信机制的建立，为我们的消费者们营造一个健康、和谐的房地产消费环境。