１、食品安全

　　吃是人类最基本的需求。２００４年，安徽阜阳劣质奶粉事件、四川彭州毒泡菜、广州假酒中毒事件、陈化粮事件……一系列食品安全问题让人触目惊心。据卫生部公报显示，今年第二季度我国重大食物中毒事件激增，卫生部共收到重大食物中毒事故报告１３２起，中毒４７００人，死亡９７人，与第一季度相比，报告起数增加了８０．８％，中毒人数增加了１８８．５％，死亡人数增加了６４．４％。食品安全问题在严重危害消费者身体健康的同时，也给民众造成了很大的心理恐慌。“吃什么才安全？”“靠什么来保卫我们的健康？”面对消费者的忧虑，重新树立公众对食品安全的信心已经刻不容缓。

　　所幸的是，各级政府已经开始着手重点整治食品市场，对那些制售“危险食品”的不法分子将予以更加严厉的惩处。

　　２、霸王条款

　　日常消费活动中存在的不平等格式条款，习惯上被人们称之为霸王条款，它已经成为了侵害消费者合法权益、扰乱社会经济秩序的热点问题，引起了全社会的高度关注。

　　消费者协会作为消费者权益的维护者，对于霸王条款的声讨可谓不遗余力，不少霸王条款在２００４年被陆续曝光。但是，根除霸王条款，单靠消费者“较真”不行，单靠消费者协会也不够。要想把消费者的权益维护好，必须完善相关的法律制度。只有如此，消费者才能真正拥有维护自己合法权益的法律手段，消费者也才敢于依法维权，新闻媒体也才能放手进行舆论监督。如此形成的社会合力，才能从根本上消除现实生活中形形色色的霸王条款。

　　３、物价上涨

　　国家信息中心经济预测部的一项统计数据说明，２００４年我国物价的４大特点分别为：食品价格上涨特征明显，生产资料价格大涨，房地产价格上涨过猛，新涨价因素的比重明显上升。

　　今年１－９月，中国居民消费价格同比上涨４．１％，涨幅比上年同期提高３．４个百分点。从构成居民消费价格指数的８大类商品看，食品价格和房地产价格上涨对居民消费物价上涨贡献率高达９０％。其次，各地调整服务价格的意愿很强。从２００４年６月开始，各地上调公共服务价格的措施有所增加，带动了服务价格的上涨。

　　４、负利率时代

　　从去年开始，人们注意到一个有趣的现象：国内经济繁荣而利率走低。一方面是自２００３年１１月始，消费物价指数�ＣＰＩ�同比增幅达到３％，并连续３个月保持在３％以上。另一方面是１年期存款利率１．９８％，再扣除２０％利息税，在当前通胀率水平下，实际利率为负１．６１６％，这意味着如果存１万元，则全年“亏损”１６０元。谁存款，谁亏钱；存的愈多，亏之愈甚――２００４年，我国进入负利率时代。

　　不少专家分析指出，目前我国经济的增长仍属于投资拉动型，而非消费拉动型。事实上我国股市投资风险大，其他投资渠道少，利息成了国内民众资本收益的最主要来源。如果利率过低一定使得民众的利息收入减少，从而降低他们的消费意愿和能力。

　　５、拉闸限电

　　２００４年，全国拉闸限电范围进一步扩大。包括上海、杭州、南京等大城市在内的居民，在告别电力紧张多年之后再次感到拉闸限电之苦。据国家电网公司统计，截至７月份，共有２７个省级电网拉闸限电，仅国家电网公司系统就拉闸限电８０多万次，电力供应紧张局面进一步加剧，高峰时段电力供需缺口达２０００万－３０００万千瓦。

　　缺电，正成为内地经济发展无法承受之痛；缺电，正成为摆在人们面前的又一场公共危机。

　　应该说，电荒暴露了我国的电力体制问题。当前的电力缺口固然可以通过加强负荷管理“削峰填谷”加以解决，但此举只能解燃眉之急，如不尽快进行电力体制改革，今后，我国的电力市场还有可能出现更大的短缺。

　　６、房价上涨

　　今年前３个季度我国３５个大中城市房屋销售价格持续上涨，全国商品房平均销售价格为２７７７元／平方米，同比提高１３％，部分城市房价上涨幅度超过２０％。

　　一方面房价在不断上涨，一方面符合百姓购买力的经济适用房供应明显不足。一个健康有序的房地产市场必然要满足大众的需要，然而少数人买得起的房子源源不断，多数人只能望洋兴叹，这种现象显然和建立健康有序的房地产市场的愿望相悖。

　　城市房价的不断爬升，终于再次拉响了让人触目惊心的房价警报。浙江省统计局公布的一份研究报告发出预警说，目前浙江省房地产已经膨胀，并进入警戒区，若任其发展，楼市泡沫随时可能破裂。摩根斯坦利首席经济学家谢国忠更是直接指出，中国内地房地产泡沫正处于“破裂的前夜”。

　　７、汽车降价

　　现在消费者买车已经不算是一件难事了，这一切归功于汽车价格的不断减低。有统计显示，在前半年时间中，平均每月有２５种车型参与降价，几乎可以说是每天都有一款车被卷进了降价的旋涡中。仅今年前３个月，就有２０多个品牌的近８０款车型自主自觉地参与到降价的行列中来，这一数字已经与２００３年全年降价车型的总数持平。　

　　降价，使得汽车离普通消费者越来越近了；降价，让我们的消费者更加理性。现在的消费者已经不再简单地为某款车降价而狂喜，也不会为某款新车的上市而盲目购买，面对变幻莫测的汽车市场，消费者的心态已经平稳了很多。

　　８、洋保险、洋银行大举进入

　　２００４年１２月１１日，中国入世３周年，ＷＴＯ后过渡期扑面而来。根据加入ＷＴＯ的承诺，今后两年将是银行、证券和保险业的对外开放承诺全面履行的时期。

　　中国银监会宣布，从１２月１日起，允许外资金融机构将经营人民币业务的地域扩大到昆明、北京、厦门、西安、沈阳，使开放人民币业务的城市从１３个增加到１８个。１２月１１日，健康险、团体险、养老险、年金险服务将正式向外资保险公司开放，外资经营地域的限制也将被取消。这意味着，洋保险和中资保险公司首次在很多方面拥有了同台竞技的资格。

　　专家指出，立足于“根据消费者需求、借鉴海外机构的先进经验，不断推出高质量、高含金量、个性化的产品”，并取得实效将是外资金融公司的制胜“法宝”。

　　９、油价上涨

　　２００４年下半年以来，国际石油价格一再创下２０多年来的历史新高，油价高位强势震荡持续时间之长，为上个世纪七八十年代两次石油危机以来所罕见。与此同时，中国的油价也随之上调。能源从来都是个问题。而惟一不同的是，在今天，许多人都不能再对它视而不见。

　　从国际油价上涨对我国经济发生的影响来看，个人消费者将直接成为高油价的承受者，并导致部分消费紧缩或消费转移行为的产生。　

　　今年油价上涨给中国消费者敲了一次警钟――买车并不是越大就越好，也不是排量越大就越好。对比发达国家，中国汽车消费者在养车时除去燃料消耗外，其他费用较高，因此油价上调将重新唤回消费者对燃料成本的注意力。

　　１０、让孩子远离“电子海洛因”　

　　随着互联网时代的到来，电脑游戏和上网聊天就像“电子海洛因”，未成年人一旦接触就可能难以自拔。其原因在于，游戏或聊天的操作简单却又富有刺激性和神秘感，是未成年人情绪宣泄的一种通道。孩子泡吧熬红了眼，父母苦寻气炸了肺――这是对我国未成年人沉溺网吧现象的真实写照。然而，面对社会各界尤其是家长们的强烈声讨，大多数网吧的负责人却表示，上网的人很多，是不是未成年人很难分辨。　

　　对此，有关专家指出，帮孩子远离“电子海洛因”首先需要家庭和学校的双方配合，要努力加强对青少年进行情商教育，同时，有关部门也应加强对网吧的有效管理。