2003年到2004年,中国消费者协会不断针对一些垄断行业的格式合同相继做出点评,涉及金融、房地产、保险、旅游等各个方面,维护百姓权益立场十分鲜明。为此,中国消费者协会在中央电视台中国经济年度人物评选中获年度社会公益奖。