中消协“中国网通杯-2005年年主题征集活动”情况
来源: 中国消费者协会
2004年12月30日
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  自2004年9月25日起,我会连续在《经济日报》、《法制日报》、《中国消费者报》、《中国工商报》等报刊登载《“中国网通杯-中消协2005年年主题征集”启事》,面向社会公开征集2005年年主题,得到了广大消费者的热烈响应。截至11月底,共收到来自全国近30个省市的应征稿件3000余封,电子邮件1400余封,推荐年主题题目约2000余条。具体情况如下:

  一、基本情况

  1、社会各界踊跃参与。应征者中包括工人、农民、教师、干部、学生、军人、职员等各界人士,来自县以下各基层单位的稿件占到60%;农村消费者的应征稿件已占到全部应征稿件的近20%,各级工商行政管理部门和各级消协组织工作人员的应征稿件占到20%左右。

  2、应征稿件涉及的消费生活各个领域,突出反映了消费维权工作的难点、热点和焦点问题。此次年主题应征稿件涉及的范围包括健康和谐的消费理念、食品安全、格式条款、垄断经营、青少年消费群体、低收入人群、农村消费者、消费维权等事关消费者切身权益的领域,表明了广大消费者对进一步动员全社会力量共同关注消费者权益保护事业的殷切希望。其中,呼吁全社会共同培育健康消费理念的占20%左右,可见,“以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观”已经深入人心。

  3、应征稿件质量显著提高。此次征集活动的稿件对推荐的主题都做了简洁明了的说明,部分稿件主题表达、文字内容翔实具体、论证充分。如河北秦皇岛有位普通消费者在其提出的“安全消费”年主题中,对主题的涵义、提出的依据、年主题的活动安排等问题提出了较为成熟的论断和分析,写出了5000多字的文章;有些稿件虽然只是寥寥数语,但明确的地表达了应征者对自身合法权益、及相关消费环境的高度关注。

  二、主要内容

  1、以健康消费为主题的,主要强调转变传统消费理念,提高消费质量,倡导人与自然的和谐发展,保障消费安全。如“安全 健康 和谐”、 “安全消费 健康生活”、 “以人为本,安全消费”、“一切为了健康”、“提倡健康消费”、“树立健康消费观念”等等;

  2、以食品安全为主题的,。如“共同关心食品安全”、“食品安全,人人相关”、“安全消费”、“根绝伪劣毒害,关心食品安全”、“抵制伪劣食品,维护百姓健康”、“关注食品安全,关爱你我健康”、“食品与药品,生命的根本”等;

  3、以关注弱势群体为主题的,如“关注儿童消费”、“关注低收入人群”、“青少年健康消费”、“关注农民的消费安全”等;

  4、以反垄断、反不公平格式条款为主题的,如“抵制霸王条款,依法理性维权”、“承诺要兑现,诚信不欺骗”、“坚决打击垄断行业对消费者权益的侵害行为”等;

  5、以提倡消费者积极维护自身权益为主题的,如“知权 识权 护权 赢权”、“珍惜生命,尊重权益”、“抵制霸王条款,依法理性维权”等。

  其他还有很多涉及网络、教育、商品房、物业等领域消费问题的年主题,均有力度与深度兼备的主题设计,展现了消费者对权益的认知和珍惜。

  三、总结与分析

  1、年主题已经成为消费维权工作的一面旗帜。

  历经八年的努力,中消协及全国各级消协组织积极倡导的年主题活动,已经深入民心,成为颇具影响力的的社会运动。从“讲诚信、反欺诈”到“为了农村消费者”;从“安全健康消费”到“明明白白消费”;从“绿色消费”到“科学消费”再到“营造放心消费环境”,这些年主题都以鲜明的特色、独特的视角、明确的诉求引起了社会广泛关注,确立了其在经济生活中的地位,初步塑造了较大群体范围内的认同感、期待感与依赖感,不但日益影响和推动着消费行为的进步,而且已逐渐成为广大消费者依法维权活动的基础与依据。

  2、消费维权理念在农村、在基层得到更多的支持和认可。

  此次征集活动来自社会基层的稿件比例大、水平高,表明历年开展的年主题活动已为广大基层消费者所接受和拥护,其社会影响力正逐步由消费维权环境相对成熟的城市向相对薄弱的乡村作全方位的拓展。

  3、各级工商行政管理部门和各级消协组织工作人员依然是年主题征集工作的好参谋、好助手。

  多年来,各级工商行政管理部门和各级消协组织工作人员一直是年主题征集活动的积极参与者。他们提出的内容更加贴近消费维权工作的实质,稿件质量较高,客观反映出他们对今后消费者权益保护工作的设想与期望。

  中国网通公司始终热心关注社会公益事业,连续给予中消协征集活动大力支持,在此表示诚挚的敬意。

  保护消费者权益是全社会共同的事业。年主题作为整合社会各界消费维权资源的有效方式,已经成为广大消费者殷切希望的一面维权旗帜,今后必然会取得更加辉煌的工作成就。

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