中国国际公共关系协会2004年度“中国十大公关事件”揭晓，中消协由于点评金融、保险、电信等垄断行业的显失公平格式条款而入选。　　同时入选的还有，“关爱妇女，抗击艾滋”防止艾滋病宣传月；法国文化年在华成功推广；2008奥运经济市场推介；F1成功登陆中国；CCTV推出“中国经验”品牌节目；杜邦“特富龙”事件；联想加入国际奥委会全球合作伙伴计划；南方周末中国内地人物创富榜成功推出；康佳倡议积极应对彩电反倾销等2004年度最受公众关注、最能影响中国的十大事件正式入选本年度中国十大公关事件榜单。　　从“十大”入选事件来看，既有改善两国关系的法国文化年推广，有关爱全民健康的大型抗艾宣传月活动，有改变人们生活爱好的F1运动，有展示政府沟通市民的“中国经验”、有维护消费者权益的挑战“霸王条款”行动，也有企业国际化发展的奥运赞助计划，以及倡导企业公民、社会责任等影响深远的企业事件。这些事件大多为媒体和公众耳熟能详，并在一定层面影响了2004年度媒体的舆论导向，成为社会公众特别关注的社会事件；这些事件具有积极的社会意义，分别从社会、经济、文化等诸多层面影响了各类组织的行为，促进了公众态度的转变，并正在影响着中国社会的发展；这些事件具有较强的代表性，其领域涉及国家关系、政府形象、医疗事业、体育运动、社会公益、企业责任等公众注意力关注领域。一句话，年度十大公关事件从一个侧面见证了2004年中国社会的发展。