尽管目前制止商家返券促销行为的法理依据尚不充分，但是副市长陆昊就此表示，市政府对此现象“非常重视、反复研究、没有放弃努力”。刘冰在昨天人大代表与市政府领导座谈时称，目前很多商场都在搞买100返80、返100甚至返200的活动，这种行为直接导致了4个不良后果。首先是影响了首都市场的诚信形象；其次市场价格的混乱使得国际品牌在进入北京市场时有顾虑；第三导致包括商家在内的企业效益大幅下降；更重要的一点是，消费者因此陷入一种价格陷阱。刘冰代表表示，她的调查显示，在商场返券促销现象的背后，是目前商场的商品价格与价值已经发生严重背离，为了保证自身利益，企业迫不得已只能采取哄抬物价，其行为使得消费者比正常情况下多掏了很多钱，消费者因此成为“返券促销”的最终受害者。

　　副市长陆昊对此表示，今年“两节”前，市政府将针对商场返券促销行为出台一个“说法”，旨在对商家的行为规则给予关注。据悉，目前有关方案初稿已经完成，正在征求有关方面和企业的意见。此前针对鞋类买卖纠纷高发的现象政府已经有了相关的规范要求。此间，一个规范零售商与供应商结算关系的方案也正在研究之中。