根据农村化肥消费存在的问题,中国消费者协会向有关部门和生产企业提出了建议和呼吁。
1、生产企业除了要确保产品生产质量外,还要注重服务内容,特别是在产品说明书中,要加强施肥知识指导,客观介绍产品性能。
2、广大经营者既要诚信经营,为广大农民提供质优价廉的化肥产品,又要努力提高自身素质,为农民提供更多的农业技术服务。
3、农民对基层农技站农技服务工作寄予很高期望,但对农业技术服务工作评价不高。呼吁农技部门提高服务质量,并建议加大这方面的投入,保证农技服务工作顺利开展。
4、大量假冒伪劣现象仍危害农民利益,部分化肥经营者仍在采取各种不正当的经营手法欺骗农民,损害农民的利益。建议有关部门重拳整顿化肥销售市场,为农民创造放心选购环境。
5、农民科学用肥观念不强,相当部分农民在施肥时采用了不正确的施肥方法。建议社会各界广泛宣传和普及科学用肥思想,努力改变农民不合理的施肥习惯,提高用肥效率。
6、调查表明,大部分农民具有了一定的自我维权意识,但是仍有部分农民在购买化肥时既不看产品说明,也不索要购物票证。为此,建议农民要提高自我保护能力,购买和使用化肥时要多看、多听、多问,并索取必要的票证,一旦权益受损用作维权证据并及时向有关部门举报或投诉。
7、调查过程中,部分消费者反映,目前专门针对肥料(化肥)的法律法规基本缺失,化肥生产和销售中仍然存在不少亟须解决的问题。为此,呼吁有关部门要抓紧相关法律法规的制定修订工作,加强部门间的统一协调,严格执法,创造良好的化肥生产和消费环境。