日前，浦东新区建设局陆上客货运输管理署、新区质量技术监督局、新区消费者协会等单位共同召开了浦东新区汽车维修企业经营者大会，宣布于2004 年 4 月 1 日 至年底开展“ 2004 年浦东新区汽车维修行业诚信服务十佳企业评比”活动。 　　动员大会上，各有关单位的领导分别针对各自管理的重点对企业提出了要求。浦东消协秘书长王永兴同志也做了发言。首先，他分析了汽车维修行业的广阔前景和诚信服务是企业经营之本的基本道理。接着，他根据对近几年的汽车投诉的统计和分析，结合投诉中出现的主要问题，重点讲述了随着汽车市场的高速发展，私家车的不断增加，汽车维修业与人民生活的关系日益密切，企业坚持“讲诚实、守信用”的经营原则，是保护消费者合法权益最直接、最有效的途径。最后，他希望各企业积极参加这次活动，并借此机会进一步完善企业的管理制度，提高企业的服务质量和管理水平，创出企业的品牌，进而在浦东新区为消费者营造一个放心修车的消费环境。