一、2003年4月4日,吴仪副总理在整顿和规范市场经济秩序座谈会上,提出要标本兼冶,着力治本,其中一条就是“抓教育,抓整个国民素质的提高,抓消费者自我保护意识的提高;要发挥消费者协会的作用。” 二、2003年4月14日,在全国整顿和规范市场经济秩序工作会议上,吴仪副总理指出:“要在全社会范围内,大力开展诚信教育,树立守信为荣、失信为耻的社会风尚。各级政府要带头讲诚信,廉洁奉公,有诺必践,提高公信力,取信于社会,做诚信的表率。要强化生产经营者和消费者的诚信意识,增强自律和自我保护的能力。要发挥各级消费者协会等中介服务组织和新闻媒体的作用,组织开展讲座和宣传,帮助消费者掌握防欺诈、识别假冒伪劣产品的基本知识,提高全民质量意识和安全防范意识,维护自身合法权益。” 三、2003年7月18日,吴仪副总理在全国实施食品药品放心工程电视电话会议上了表重要讲话,指出:“实施食品药品放心工程是得民心、顺民意的正义之举,不仅需要各地区和有关部门做好工作,还需要广泛发动社会各界积极参与……要进一步发挥各级消费者协会和质量监督、食品医品行业协会的作用。”