公话亭也应允许用IP卡打长途
来源: 中国消费者协会
2003年12月3日
字体:

用IP卡打长途电话比直拨便宜,所以许多消费者都买IP卡在家里打长途电话。但是在公用电话亭是否也可以用IP卡打长途电话呢?很多消费者反映,公共电话厅只卖IP卡,却不允许消费者使用IP卡在那里打电话。  据了解,公用电话市话费的35%归代办户所得,长途话费则是在全部上缴电信公司后,再按每分钟返还一毛钱的比例以代办费的形式退还给代办户。而用IP卡打长途时,代办户只能按市话收费,在通话时间为一分钟之内的情况下,如果消费者用IP卡打长途,代办户可以拿到0.14元;如果直接拨长途,代办户可以拿到0.1元。但是,只要通话时间超过一分钟,情况就马上发生变化:在通话时间为3分钟(或以3分钟计时)时,用IP卡代办户仍然只能拿到0.14元,如果直接拨,就可以拿到0.3元。而且,通话时间越长,这两者的差价就越大。在一个月内,如果一个公用电话代办点一天有30个消费者使用IP卡打长途,平均通话时间都以3分钟来计算,代办户就少拿144元。结论是使用IP卡的人越多,通话时间越长,代办户自己拿得就越少。  对此,信息产业部服务质量监督处有关负责人说,信息产业部并没有专门的法规,规定公用电话代办户是否应该允许消费者用自己的IP卡打长途。因此,不让用户用IP卡打电话不构成侵权。  而中国消费者协会却与信息产业部意见相反。中消协有关人士认为:IP卡面向所有的消费者出售,却不能面对所有的消费者使用,这对消费者的选择权是一种明显的侵害。公话代办户可以公开经营电信业务,就已经表明得到了电信部门的授权和许可,因此,电信部门就有权利有义务去制止这种侵权行为的发生。如果说没有法规来约束和规范,就不去制止,这就是电信部门的失职和不作为。     �

版权所有:CN315.NET