根据《消费者权益保护法》赋予消费者协会的职能，为加强对产品和服务的监督，向消费者提供消费信息和咨询服务，指导消费，中国消费者协会于2003年6月份至9月份组织开展了评定2003年～2004年度商业服务业企业“诚信单位”活动。　　该活动同时也为了促进商业服务业履行法定义务，加强自律，使其向消费者提供质量可靠、使用安全放心的产品，有助于提升消费者的生活质量；向消费者提供优质、快捷、满意的服务，体现以“消费者需求为本”的原则，不断适应消费者越来越多样化和个性化的消费需求。企业通过诚实信用的经营，以诚取信，优质服务，维护企业的良好信誉，从而为营造放心消费的环境作出企业应有的贡献。　　该活动坚持“企业自愿、严格审查、慎重确定”的原则，在企业自愿报名参加的基础上，经省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级市消费者协会（委员会）初审，并结合市场调查与消费者的反映、意见，中国消费者协会核准了32个省、市的商场、旅店、饭店、电信、维修等行业的124个商业服务业单位为2003～2004年度“诚信单位”。　　此次被核准的“诚信单位”能够较好地规范本企业的经营行为，完善服务机制，确保经营场所的安全、卫生；严把进货关，确保所售商品的质量；努力减少消费者权益争议，如发生消费者权益争议，能做到解决消费者权益争议不出班组、不出部门、不出单位。中国消费者协会核准认定的“诚信单位”每两年为一届，本次为2003～2004年度。现将“诚信单位”名单予以通告。　　各地消费者协会（委员会）要加强对以上“诚信单位”的日常监督检查，督促“诚信单位”按照称号标准严格自律。对获得“诚信单位”称号者在有效期内出现重大质量问题，或其它不符合称号标准的情况，引起不良社会影响，要取消资格，并予以公告。欢迎社会各界做好对上述“诚信单位”的日常社会监督，共同营造让广大消费者放心的消费环境。　　（“诚信单位”名单）