多年来在全行业范围内广泛开展的“百城万店无假货”活动极大地促进了商贸企业抵制假冒伪劣商品的自觉性,树立了行业的诚信形象。日前,中国商业联合会和中国消费者协会决定共同在全国商业服务业开展争创“安全放心消费场所”的活动,作为“百城万店无假货”系列活动的一项具体内容。 本次活动的主题是:建立长效机制,争创安全放心消费场所。 先期活动主要在全国主要城市各类商业经营场所(包括百货店、超级市场、大型综合超市、便利店(方便店)、专业店、专卖店、购物中心、仓储商店、家居中心)和服务业经营场所(包括指提供住宿及相关服务、餐饮服务、美发美容服务的场所)开展,企业的性质不限。 活动内容有:1、构筑健全的管理体系;2、大力开发人力资源;3、确保经营环境安全卫生;4、加强商品管理,保证商品质量;5、加强现场管理,保证服务质量;6、继续推进顾客满意工程;7、大力实施品牌发展战略8、高度重视危机管理。