根据中国消费者协会2004年理事会工作安排,为了更好地履行消费者协会的法定职能,进一步落实消费维权的事前保护和事中监督,研究构筑消费者协会的消费教育和咨询服务体系、对商品和服务的社会监督体系的工作思路,提高消费指导和消费调查工作水平,指导和协调各地消协开展消费指导和消费调查工作,中国消费者协会于2005年9月19日至22日在云南省昆明市组织召开了全国消费者协会消费指导及消费调查工作会议。除拉萨以外的全国省会级以上消费者协会的有关人员参加了会议。会议取得了圆满成功。
会议主要内容有:
1、研讨了未来三至五年消费指导工作发展框架、构筑消费教育和咨询服务体系的工作思路;
2、表彰了2003――2004年度全国消协系统开展商品比较试验、消费调查、消费警示工作的优秀项目;
3、在充分论证的基础上确定了明年商品比较试验选题,协调安排了明年商品比较试验工作;
4、研究部署了建设全国消费者协会消费调查网络建设工作,确定网络建设实施方案及试点单位;
5、安排部署了30个省会城市食品放心工程消费者满意度调查工作任务,并进行调查培训。