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      很快学慧网的一名赵老师联系了我，我向赵老师说明了我的情况后，她也说我符合报名条件，跟我说了明年考试是会增加职业英语，考试难度增加。并给了我学慧网的试听课程及培训学费介绍，觉得不错，就一直保持了联系。

      由于工作及家庭原因无暇分身备考，便将报考计划暂缓。此期间，学慧网赵老师会经常发布考试状态，我也时常有关注。在2018年8月下旬的时候又向学慧网赵老师咨询了报考条件及学费，她告诉我11月份报考还来的及，最后一次不用考职业英语。我综合考虑了一下决定报考，在9月9日按照学慧网赵老师的流程报名了人力资源管理师二级。

      之后就没有老师联系我。2018年9月29日时，向学慧网长沙分校刘佳昊老师问了一下准考证的事情，一是想了解报名情况；二是想知道考试地点好提前做计划。学慧网长沙分校刘佳昊老师未提及报名未成功事项。之后就无学慧网老师和我联系，我也全身心投入学习中。直至2018年10月22日学慧网通知我，对不起因报名条件不符，报考不成功。距离考试不到一个月了，通知没报上名，我就问理由是什么。后面学校回复是因为我年龄太小没报上名，后又回复这国家抓的严，每个老师说词不一样。

        考虑自身问题，决定不再报考，要求学校退费，学费和报名费都是一起付款给的学慧网，既然没有参加考试，费用也没有产生。找之前学慧网联系的工作人员，都推卸让我找总部，经过多次周转后，总部要求我把事情经过及证据发给总部邮箱，后面学慧网赵老师，让我去长沙分校协商退费的事情，并要签订协议。我离长沙距离那么远，我拒绝去长沙。后面考虑还是决定去长沙分校去，谁想到了长沙分校，大门已经上锁，一打听说公司一夜间全搬空了。无奈之下于2018年10月30日打北京消费者协会电话维权，并下载北京消费投诉APP关注进展，进展就只有投诉被登记，并分派开发区消保科，至今北京消费投诉APP就没有更新进展。此期间，学慧网偶尔也有人给我打电话，都是只问情况，问完情况就没有下文， 我打电话到学慧网总部，总部客服也是只问情况，只做登记反馈，后也没有下文，至今维权无门。

            6、投诉事实属实，所有证据都有保存，随时可以提供查证。

            1、我相信我只是其中受害者之一，如果不继续制止，还会不断有受害者；

            2、在目前网络时代，不应该有消费者被无辜受骗，维权无门的现状；

             3、请求315消费者维权网能够重视此次投诉，帮助消费者维护应有的权利，退还我应有的费用。

对于陈述有疑问，不清楚的地方，或者需要提供证据，随时电话联系：15211931092，谢谢！