质量 汽车品牌忠诚度基石 9版
来源： 中国消费者报
2018年9月27日
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9月26日，中国质量协会在北京发布2018年中国汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评结果。结果显示，2018年中国汽车行业用户满意度指数（CACSI）为79分（满分100分），同比提高1分。
CACSI采用了先进的全球统一标准测评模型，测评结果的稳定性和统计显著性较强，无论对用户选购汽车，还是生产企业改进质量，都有重要的指导意义。