拼多多平台商家推出上海特供团购，实则为未进行报备的私人团购，被小区拒收后拒绝退款
来源：
2022年4月27日
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拼多多网购平台在疫情期间推出多个上海特供的团购商品，参与团购后，商家不使用正规物流不进行团购报备，私下送达被小区拒收。商品原路返回，消费者均未收到货物。商家被拒收货品也不通知消费者，拖延冷处理，直到许久未收到货去反复咨询商家客服才知道商品早就被拒收。于是参与团购的消费者就在拼多多平台进行退款操作，结果商家以生鲜产品不予退换为理由拒绝，申请平台介入，平台客服未了解清楚情况，就以商品已送达为理由搪塞消费者，拒不退款。消费者未收到商品却被强迫消费，拼多多平台实在太过分了！
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