拼多多旗下多多买菜服务内购买价格14.99元的黄桃罐头,打开后发现其中部分果物有明显咬痕,向12345平台进行反馈后,未收到12345平台及拼多多平台的处理反馈。但12345却直接显示处理成功,给出的处理意见是 双方无法协调一致,直接终止协调。 上海拼多多公司更是以商品为平台旗下商家自营为理由,拒不处理。