退货退款
来源：
2023年7月1日
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2023年6月5日抖音平台买毛坯定制翡翠镯子被诈骗，严重货不对版。抖音平台维护商家，要扣我两千，我不同意，本身不一样，消费这权益保护法规定可以退货退款。12315上海杨浦区市场监督局，给我回话特别豪横，我就问问以什么为依据扣我两千，工作人员说你不同意我就终止调节，电话挂了，难道消费者维护自身权益这么难吗？
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