快手商品质量欺诈，官方客服处理态度消极，一拖再拖，
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2021年4月7日
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3月20号从快手直播间拍的5包5斤装，共25斤卫生纸，商家实发货5斤，与商家客服交涉拒不理睬，官方客服承诺退货退款且退运费，商品退掉后现在运费一直没人负责，跟官方客服交涉客服一拖再拖，没有任何回复就一直说让等电话，维权人员在与商家交涉，不属于他们业务，也不知道进展，等着就是了催也没用。丝毫没有处理的态度与进展。

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