本人投诉
1.电商平台唯品会对唯品会商家监管不力,短时间内降价升价,使消费者权益受到损害
2.投诉电商平台唯品会商家,物品加价格频繁升价降价,以改变优惠券为由,使标有保价标签的商品,不参加保价
本人于2021年6月18日在电商平台唯品会里的法兰琳卡购买一套护肤品,购买成功后上面写有10天保价,有效日期至2021年6月28日,在2021年6月21日左右,发现其降价41元,随即找唯品会电商客服询问协商保价事宜,工作人员以优惠券不在保价范围为由,拒绝保价。
这是其一欺骗消费者,既然写着保价,又以优惠券为由拒绝保价,电商平台唯品会非但没有行使其对商家的监督协管,反而支持其行为;
其二唯品会电商卖家法兰琳卡,从本人购买该护肤品起,多次升价降价,又以优惠卷为由 不参加保价使消费者权益受到损害