在AOA体育小额冲了几百元,账户方都已经显示扣款成功,但游戏内却迟迟未到账,询问客服只是一直跟我说是我网络延迟等问题,他那边显示我没冲值,还提供了我另一组账户要我直接充值进去后跟他说,重点是我那扣款成功的几百元怎么处理完全没下文,完全没想处理,只是叫我重新充值,招商银行的合作平台就这点程度吗?