不同时间给两个家庭购买的两台小米电视,维保期一到,同时出现右侧屏幕大片黑色阴影的显示问题,小米不承认产品质量问题
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2024年2月2日
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本人于2018年及2020年分别购买了两台小米电视,一台自家使用,一台岳父家使用。

其中自家使用的小米电视于2022年出现右侧屏幕大片黑色阴影的显示问题,因平时使用电视较少,又过了维保期,嫌麻烦没有反馈维修;近期,从岳父随手拍的日常视频中发现,岳父家电视屏幕居然出现同样问题,经询问,屏幕问题于2023年出现,岳父岳母两位老人少添麻烦,一直没和我们说。

是可忍熟不可忍,一而再再而三,不同时间购买的不同型号的两台电视,两个不同的家庭再使用,居然出现同一问题。试问小米公司领导,你们作为消费者怎么想?找到小米客服,一致用话术推脱,“不是我们产品质量问题,给您带来了不好的产品消费体验,产品已经过了保修期,维修需要你自己付钱。”

我是惊叹于小米公司的“品控”,不是为了提高产品质量的真正品控,而是把产品出问题的时间刚好控制在过了维保期的阶段(这个维保三年定的是真精准,产品线的人才要升职加薪啊),不论客户什么时候购买的小米电视,谁在使用,一过维保期,准时准点坏掉,然后再赚你一笔维修费。劣质产品卖你的时候,已经赚了一波,维修再赚你一波,实现一鱼多吃,由生吃到死,小米你不觉得你吃相难看吗?

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