2004年3月15日，中国消费者协会同搜狐网站联合宣布了消费者“十大维权热点难点”网上调查结果，标志着中消协举办的网上3.15维权系列活动暂告段落。　　今年的网上3.15维权系列活动自2月20日开始，历时一个月，包括：自2月20日开始的连续19场在线专家访谈；“诚信?维权”网上论坛；每天推出的3.15专题报道；3月15日当天的大型在线咨询活动；启动网上和解平台；“十大维权热点难点”网上调查等六方面的内容。　　截止3月15日10时，网上3.15访问总量460多万人次；举办涉及10个行业、20余个消费领域的在专家访谈19场；3.15论坛贴子数405，访问人数145342，访问量 435024；网上和解平台参与企业数量23家，诉求数量13908个，涉及IT、汽车、房地产、教育、公用事业、医疗、旅游、食品等8个行业。　　传统的室外纪念活动侧重宣传，象征意义大于实际作用。而网上3.15咨询宣传系列活动，则充分发挥了网络优势，突出实用性，充分体现消协职能，探索利用网络对商品和服务进行社会监督的新形式，在理念、形式、内容等方面都做到了务实求新。　　据了解，虽然网上3.15维权系列活动暂告段落，但中消协的负责人表示，中消协此次推出的网上和解平台将继续进行下去。“网上和解平台” 全称为“经营者和消费者网上和解平台”,构建在中国消费者协会和搜狐网2003年合作成立的“http://www.online315.com”网站，该平台以《消法》为依据，充分发挥网络信息量大、共享、互动、及时的优势，以疏通消费者与经营者的联系为主要方式，为双方建立直接联系，协商解决争议、回答咨询。 　　有关人士认为，把消费者和厂家这两个消费主体通过网络连接起来，并为他们提供在线的信息沟通和和解平台，是一种有益的尝试，也是互联网深入百姓生活提供实用服务的经典案例。