上海市消保委网站“315网”(http://www.315.sh.cn)日前进行了改版。新版网站充分体现了“透明、方便、实用”的特点，主要有法律法规、投诉案例、投诉分析、行业调查、消费提示、消费警示、维权动态等栏目。消费者还可通过“网上投诉”的栏目直接投诉，并可及时查询投诉进展情况和处理结果。