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“3・15”国际消费者权益日前夕,由中国消费者协会、中国房地产业协会联合举办的“2005年度中国商品房市场诚信建设典型人物、事件评选活动”获奖名单揭晓。该评选活动是“中国房地产业诚信建设金”正式启动后的第一个项目。
在通过公开征集、社会推荐、专家评审后,中国消费者协会网站联合TOM网(TOM.COM)、搜房网、搜狐网、新浪网,5个网站同时公布了“入围名单”,截止2月27日,共计收到有效网上选票331.6万余张。根据投票情况,专家评审组经过认真、慎重讨论,最终确定了16名获奖者。其中有房地产业代表11名,银行业代表2名,行业协会、新闻媒体、消费者代表各一名。
“中国房地产业诚信建设金”是在2005年3月9日由上海中凯企业集团倡议,中国消费者协会、中国房地产业协会联合发起设立的。上海中凯企业集团捐赠300万元人民币作为初始资金。在谈及发起建立诚信基金的初衷时,上海中凯企业集团有限公司董事长边华才曾明确表示:“诚信是市场经济有效运行的灵魂和基础,房产市场中诚信的严重缺失不仅会损害到消费者利益,最终也会给讲信用的房地产企业和整个房地产行业带来深重伤害。我们发起建立诚信基金的初衷,就是希望为消费者营造一个良好的消费环境,为社会营造一个诚实公平的市场环境。”
经过10年突进式的快速发展,房地产业已经成为国家的支柱产业。但与此相应的,却是消费者投诉的扶摇直上。“诚信”成为房地产业最稀缺的资源。诚信长期的缺失,不仅严重危害消费者的利益,降低社会的消费信心,同时也会影响到地产开发行业的整体形象和长远发展。正是在这种环境下,被誉为中国房地产业第一笔全国性的诚信基金的“中国房地产业诚信建设金”,给房地产业自律规范带来了产业自救的曙光。
中消协、中房协赋予2005年度的“诚信建设金”三项使命:在全国范围内征集、评选、表彰在房地产市场诚信建设中的典型人物和事件;支持消费者起诉对规范市场具有普遍意义的商品房消费纠纷案件;建立商品房市场诚信建设和消费者满意度评价体系。而3月9日隆重举行的“2005年度商品房市场诚信建设典型人物、事件”颁奖典礼,为第一项使命划上了一个圆满的音符。
正如中国消费者协会常务副会长、秘书长母建华所介绍那样:中国房地产市场的第一笔“诚信建设金”的建立,目的是促进房地产企业与消费者之间建起信任、和谐的纽带,让我国的房地产市场早日成为规范的市场、放心的市场、广大消费者乐于消费的市场。
在颁奖典礼上,中国房地产协会会长杨慎还介绍了“中国房地产业诚信奖励基金”运作情况。该基金也由上海中凯企业集团捐赠,共计300万元人民币。有别于诚信建设基金的是,诚信奖励基金主要用于对房地产业企业的奖优罚劣,并最终建立起一个房地产企业的诚信评审标准体系。通过诚信评审标准体系和基于该体系的公开奖优罚劣活动,来建立整个房地产行业的诚信规范。