因国务院决定今年我国暂不实行“五一”长假制度，中国民航总局于21日发出了已购“五一”期间的机票可全额退票，不收手续费的通知。各航空公司已经遵照民航总局规定，正在制定或已经制定出旅客签、改、退票的具体规定，据了解，这些细则总的要求是1、旅客于4月22日24时之前购买的“五一”期间（2003年4月30日至5月7日）国内机票（不含内地与香港、澳门航线客票），免费办理改签或全额退款手续，并免收一切手续费用。2、办理退票手续必须在原购票地退票。详细的退票流程，旅客也可以拨打有关航空公司服务电话进行咨询。（撰稿：乔桑）