中消协副会长兼秘书长杨红灿在苏州市消费教育基地揭牌仪式上
来源: 苏州市消费者权益保护委员会
2009年10月26日
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图为:中消协副会长兼秘书长杨红灿在苏州市消费教育基地揭牌仪式上讲话

 

  2009年10月16日,苏州市首个专业型消费维权人才教育基地在苏州市农村干部学院正式揭牌成立。中国消费者协会副会长兼秘书长杨红灿、中消协消费指导部副主任张德志、江苏省消费者协会副会长许一新、江苏省消费者协会秘书长童天武、苏州市政府副秘书长朱国强、苏州市委宣传部副部长高志罡、苏州市消费者权益保护委员会主任黄俊度、苏州工商局副局长李晓林等领导出席揭牌仪式。中国消费者协会副会长兼秘书长杨红灿和省消费者协会副会长许一新共同为教育基地揭牌。并作重要讲话。杨秘书长在讲话中高度肯定了苏州市消保委在开展消费教育工作所取得了成绩,并对今后如何进一步做好消费教育工作提出了新的要求。

图为:中消协副会长兼秘书长杨红灿与江苏省消协副会长许一新为苏州教育基地揭牌

  与以往的消费教育学校不同的是,刚刚成立的苏州市消费教育基地是一个专门培养消费维权人才的专业型基地。基地成立的目的是为进一步规范全市消费教育培训工作,整合有限的消费教育资源,着力培养专业型的消费维权人才,全面提升消费者组织自身建设水平。苏州专业型消费维权教育基地的成立这在全国也是首次。

  消费教育基地正式开班后,将着眼于维权工作全局,按照“实际、实效、实用”的原则,采取集中学习的形式,按照继续教育的课时要求,组织开展维权人员上岗资格、专业理论、知识更新等教育培训。目前,首批进入消费教育基地学习的主要是全市消保委系统从事消费维权工作的人员。此后,全市各农村、社区消费者投诉站的工作人员和各企业行业维权监督站的工作人员也将全部进入教育基地进行培训后上岗,从而结束了多年来,消费维权工作人员专业水平差,人员变动随意性大等问题,为进一步推进我市社会纠纷大调解体系建设起到了很好促进作用。

  消费教育基地师资队伍主要由苏州大学法学院、苏州市农村干部学院、苏州工商部门和市消保委各委员单位推荐具有丰富法律与维权工作实践和授课经验的优秀人员担任。消费教育基地所使用的教材是由苏州大学法学院王斌教授编写的《消费者保护精要》。这也是全国首个用于消费维权专业学习的专用教材。

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