4月23日，由中国消费者报社主办的“诚信・维权2004年中国网络游戏企业健康发展与消费者权益保护研讨会”在北京腾达大厦举行。作为本次研讨会的支持单位，中国消费者协会、中国出版工作者协会游戏工作委员会、中国互联网协会、中国软件行业协会游戏软件分会的有关领导及专家分别做了主题发言。研讨会由中国消费者报社副社长李军主持。　　随着网络游戏用户的迅速增长，各年龄段的网络游戏玩家在虚拟世界中权益受到侵害的事件屡屡发生，有关统计表明，关于网络游戏的投诉一直呈上升势头，网络虚拟世界中遇到的维权问题成为消费领域中一个新问题。与会人士围绕虚拟世界中的法律关系、虚拟财产的价值确定、运营商应承担的法定义务等热点问题展开了热烈的讨论，并就如何进一步规范网络游戏产业健康发展达成了几点共识。业内人士认为，此次研讨将对网络游戏行业的繁荣和发展、对加强生产者、运营者和消费者的理解和沟通起到积极的推动作用。　　此外，盛大、奥美、腾讯、福州天晴数码等国内２０多家知名网络游戏企业参加了本次研讨会，就业内存在问题发出呼吁，倡导加强行业自律，完善游戏产品，以好的产品、到位的服务，满足广大游戏消费者的需求，用自己的实际行动净化这一新兴产业，配合相关部门主动做好自身工作，以使这一产业健康发展。