卫生部将在北京市海淀区,天津市,江苏泰州市、姜堰市,浙江省杭州市,河南省洛阳市,湖北省武汉市,海南省海口市、三亚市,四川省成都市等10个地区开展餐饮单位卫生监督情况公示制度试点工作。这次试点以笑脸、哭脸和无表情的评测方式引起社会广泛关注。
看表情吃饭 几家欢喜几家愁
7月底,成都部分路段上的餐饮业将被要求张贴卡通标志,让顾客一眼就能看出卫生达标情况。一张代表卫生状况差的“哭脸”,也许直接决定着顾客用脚投票。
“如果一排馆子都是笑脸,你一家是哭脸,客人还会进来吗?”操一口地道重庆话的青龙场正街饭店的李老板快人快语:“我们欢迎进行试点,做餐饮,食品安全和卫生原本就应放在首位,这种做法能让客人吃得更放心。同时,做得好还会有连锁效应,招徕更多的客人。当然�,这也是一种鞭策,被贴哭脸的商家生意肯定会大受影响。”
据了解,新规的实施会让部分企业增加成本。一则这是必须的成本,而且,对于平时就注重食品安全和卫生的企业来说,宣传力度和品牌建设所带来的效益远大于成本支出。
一视同仁 餐馆都要严格标准
尽管测评标准仍未出台,但卫生部划定的九项评测项目已让人感觉“此试不虚”。
成都青羊区卫生局相关负责人介绍,由卫生部统一制定、即将悬挂在餐馆门口的《食品卫生监督公示表》包括9项现场卫生检查内容,即“卫生许可证、卫生管理制度、卫生管理人员、从业人员健康证明、食品卫生质量及保质期、食品加工过程卫生防护、加工场所环境卫生、餐饮具经过清洗消毒、主要原料采购索证情况”,其中合格的打“√”,不合格的打“×”。公示书下方由卫生监督员手写监督意见,左下角则是卫生监督投诉电话。青羊区卫生局副局长叶鹏介绍,这9项检查内容,全部合格为绿色笑脸,其中1-2项不合格为没有表情的蓝色平脸,3项及以上不合格的将张贴出红色哭脸。
“我们的目的不是为了罚谁,而是促使餐饮企业自律,进行规范运作。”青羊区卫生执法监督所所长李尔伟解释:“也不是比谁的大堂漂亮,不是说桌子凳子旧了就不会给笑脸,只要餐具消了毒,从业人员都有健康证,达到了一系列标准,一样会给笑脸。”
“一切为了消费者。”李尔伟说,尽管标准会比较严格,但也不是一查定终身。按卫生部规定,检查时间为一年8次不定期检查。得到哭脸和平脸的餐馆都有机会改变形象。怎样既不伤害餐饮企业重塑形象的积极性,又彰显哭脸的公开警示作用,目前还在征集意见。对此,多数餐饮业管理者表示期待。
(摘自:市场报)