今年“三・一五”期间，北京首都机场和中国消费者报社启动了“提高旅客满意度，问计消费者”活动。此活动问卷调查已经结束。有关部门从八千多份调查问卷中，评出了消费者对北京首都机场的“十大问题”。这些问题是：餐饮价格、商品价格、停车服务、楼前交通、购物环境、餐饮环境、航班衔接、候机氛围、商务设施、行李寄存。　　消费者还提出了“十大建议”。它们是：楼前交通、停车服务、候机氛围、航班问讯、机场文化建设、志愿服务事业等方面。