近年来，随着经济发展、改革深入，消费领域不断拓宽，人民生活水平日益提高，但与此同时，各种新情况、新问题不断涌现，体制转轨中的不和谐因素还未消除，损害消费者权益现象仍然突出，不利于消费维权的观点尚在流行，保护消费者权益工作任重道远。

　　为创新工作方式，弘扬有利于消费维权的思想观念，倡导诚实守信的社会风气，中消协今后将就消费领域的热点问题，组织专家、律师及特邀人员参与论证，陆续推出一系列消协观点，站在消费者的立场，反映消费者的呼声，抨击消费领域的不合理现象，推动有关问题妥善解决。今天，中消协和甘肃省消协共同推出了第二个消协观点，题目是“价格听证要防止走过场”。此外，中消协还公布了网上调查结果，并将向国家有关行政部门进行反映、提出建议。