针对商品房投诉量居高不下的现状,中国消费者协会投诉与法律事务部主任王前虎建议，首先要完善保护购房者合法权益的配套法律法规，有关行政主管机关还要对故意扰乱商品房市场的害群之马运用重罚措施加以治理。　　王前虎认为,要加强商品房市场的全面整顿，加大监管执法力度；明确各行政主管部门的职责，增加商品房相关信息的透明度，以利社会监督。　　同时,还要分阶段、不间断地处理一批大案、要案。凡因滥用职权、贪赃枉法、阻挠调查、故意掩盖真相等，对消费者造成重大人身财产损失、社会影响恶劣的涉案人员，构成犯罪的，进行公开审理。　　此外,对房屋面积测量和质量检测单位实行严格监管,坚决打破行业和地区垄断，还需加强社会监督和舆论监督,健全房地产经营企业资质审验体系,以保护消费者知情权为基础，建立起商品房市场的信誉机制。