9月28日上午，国家质检总局缺陷产品管理中心在北京正式成立。国家质量监督检验检疫总局副局长王秦平、国家认证认可监督管理委员会主任王凤清、国家标准化管理委员会主任李忠海、国家质量监督检验总局党组成员、人事司司长安国出席中心成立暨挂牌仪式。

　　国家质量监督检验总局办公厅、法规司、质量管理司、通关业务司、检验监管司、产品质量监督司、执法监督司、计划财务司等司局的代表，商务部、海关总署、公安部、财政部、中国机械工业联合会、中国消费者协会、中国汽车工程学会、中国汽车工业协会、中国汽车维修行业协会、中国人民大学、中国质量认证中心等相关单位的负责人和专家共80余人参加了中心挂牌仪式。

　　据息，国家质检总局缺陷产品管理中心是经国家质量监督检验检疫总局批准成立的工作机构，在业务上接受国家质检总局的指导和委托，具体负责组织实施缺陷产品召回的日常管理工作，包括信息系统的建立、缺陷信息的收集、汽车缺陷调查与认定的组织管理、专家库与检测机构的建立与管理、缺陷产品召回的科学研究、与国外有关机构的国际交流与合作等。管理中心下设办公室、召回管理部、信息系统、研发部等部门。为方便汽车消费者投诉，国家质检总局向社会公布了汽车缺陷投诉方式：

　　（来源：中国汽车召回网 ）