今年3.15，首都机场和中国消费者报社共同举办的“提高旅客满意度，3.15问计消费者”活动截至昨日，共收回调查问卷7780份，其中已经查阅的问卷5230份。　　从目前回收的调查问卷统计情况看，消费者对首都机场的“十大问题”依次选择为：餐饮价格、商品价格、楼前交通、停车服务、餐饮环境、候机氛围、问讯服务、购物环境、航班衔接、商务设施。　　首都机场高度重视此次活动中消费者反映的问题，表示此次活动中消费者反映比较强烈的问题，将是他们今后工作中的重点。首都机场将在活动结束后，对收集上来的有可操作性的建议逐步落实，最终真正实现此次活动的真正目的：针对旅客需求，不断丰富首都机场的服务手段，提高服务质量，为旅客提供更好的服务。