今年3、4月份,上海市消保委主任胡正昌先后到市质量技监局、市房地局、市卫生局、市食品药品监管局、市经委和闸北、普陀等区消协进行调研。调研的重点包括有关部门和基层消协依法开展维护消费者权益的工作;当前本市消费者维权工作中的热点问题;今年市消保委重点工作抓手;如何整合维权资源;基层消协改制进展;如何充分发挥市消保委专业办公室的作用等方面。调研中，大家就加强整顿和规范市场经济秩序的工作重点，加强对广告、格式合同、中介服务的监管力度,加强对生产领域产品质量抽查和对假冒伪劣产品的打击,进一步规范房产买卖、中介(经纪)服务?推进食品药品放心工程，强化保健食品市场的监管等工作进行了研讨。基层消协分别介绍了如何发挥家具和家庭装潢专业办公室的作用、受理和处理投诉等情况。　　随后，胡正昌主任代表上海市消保委，在充分肯定有关职能部门和基层消协近年来依法履行自身的职责,找准切入点积极参与整顿和规范市场经济秩序、维护消费者权益等方面的工作后,部署了当前工作，强调指出:根据市政府领导的要求市消保委在做好维权工作中要发挥”统筹协调、组织整合”的作用,在新的体制、机制下进一步做好本市的消费者维权工作提出了要求:一是消保委要与各政府职能部门在维护消费者权益方面保持密切的沟通和配合,还要同有关行业协会加强合作,特别是在抓住维权重点、整合维权资源、发挥各自职能方面寻找突破口;二是今年市消保委的主要工作要以与消费者生活、健康、安全密切相关的领域为重点,如保健食品、家具、装饰装修等;三是基层消协改制工作要在区县政府的领导下,在工商分局的支持下,按照市里的统一部署,稳步推进,确保今年上半年完成全市基层消协的改制任务;四是在新的维权体制下进一步发挥市消保委专业办公室在规范行业经营和服务行为,推进”先行赔偿制”的落实,深化服务诚信单位的认定、指导专业维权工作等方面发挥更大的作用。