12月28日，中国消费者协会在京召开第四届五次理事会暨2012年年主题发布会。中国消费者协会会长王众孚、国家工商行政管理总局副局长王东峰参加会议作了重要讲话，并共同为2012年年主题揭幕。

　　中国消费者协会会长王众孚在讲话中指出，各级消协组织一是要认真领会、准确把握、深入贯彻六中全会精神；二是要优化布局，突出重点，围绕扩大内需改善民生做好消费维权各项工作；三是要积极协调和发挥各方面力量，调动各种积极因素，共同促进消费者权益保护事业快速发展；四是要加强学习培训，提高素质，打造一支风清气正、廉洁自律、严格遵守职业道德规范的消费者权益保护队伍。

　　国家工商总局副局长王东峰在讲话中充分肯定了中国消费者协会以及各地消协组织全面落实科学发展观，认真贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会以及中央经济工作会议精神，扎实开展“消费与民生”年主题活动，认真履行《消法》赋予的职能，有力地推动消费者权益保护事业不断发展取得的显著成绩。王东峰要求，在新的一年里中消协以及各地消协组织继续深入落实科学发展观，切实服务推进加快转变经济发展方式和经济平稳较快发展；认真开展“消费与安全”年主题活动，切实促进保障改善民生和维护社会和谐稳定；加强消协组织队伍建设和能力建设，切实提升消费维权工作效能和水平。

　　中国消费者协会副会长兼秘书长杨红灿阐释“消费与安全”年主题的含义说，“消费与安全”有四方面含义：一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害;二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。杨红灿表示，2012年，中消协将围绕“消费与安全”这一年主题，开展包括消费教育、消费者评议、比较试验、消费者满意度测评等在内的一系列活动。在明年“315国际消费者权益日”期间，除积极配合工商总局等有关部委的活动，中消协将与各地消协组织联动开展系列活动，包括座谈会、论坛、网上访谈、发布一系列消费警示、提示、参与315晚会等。